سياسة الإسترداد والإرجاع


شروط إسترجاع المنتج

 

  • يمكن قبول إرجاع المنتج أو استبداله خلال 7 أيام من تاريخ الشراء ، حسب نوع المنتج وحالته العامة.
  • يجب إرفاق الفاتورة الأصلية عند عملية الإرجاع.
  • يجب أن يكون المنتج في مواد تغليفه الأصلية بالإضافة لجميع الملحقات والكتيبات.
  • في حال عدم تطابق المنتج حسب ما تم الاتفاق عليه فإننا ملتزمون بإسترداده وتعويضكم بالمبلغ حيث يتم رد المبلغ المدفوع بعد اقتطاع تكاليف الشحن.
  • لن يتم التعويض عن اي اضرار مادية أو غيرها قد تنتج من سوء استخدام خدماتنا.
  • لا يمكن إرجاع أو استبدال خدماتنا في حال وجودنا كطرف ثاني وسيط فيها.
  • خدمات العمل أو التركيب، وخدمات السلع التي تضررت أو استهلكت غير خاضعة نهائيا للسياسة.
  • في حال طلب إسترجاع بعض الخدمات وعدم وجود اي تقصير من طرفنا فأنه سيتم إرجاع 75 % فقط من المبلغ الكلي للفاتورة.

* لصفنة دوت كوم الحق في تغيير سياسة الإسترداد والإرجاع دون سابق إنذار.

570 مشاهدات اليوم, 2 مجموع المشاهدات