الدعم الفني و الدعم النيتورك و الداتابيس
فريق صفنة للدعم متواجد دائما
خطوات الدعم الفني

خطوة 1
تحديد المشكلة 

تأكد من تلخيص تفاصيل المشكلة التي تواجهها واعلمنا بها

خطوة 2
نوع المشكلة

إذا كانت المشكلة برمجية وتحتاج لدعم فني عن بعد فيتوجب عليك عالأقل تحميل أي من أدوات التحكم عن بعد مثل  TeamViewer, AnyDesk, chrome remote desktop, UltraVNC … etc وإذا كانت تتعلق بالمكونات المادية فسوف ننصحك بماذا سيتوجب عليك فعله لإصلاحها

خطوة 3
الاتصال بالانترنت 

تأكد من أن لديك إتصال سريع وجيد بما يكفي بشبكة الإنترنت

يتطلب الدعم يوما الى ستة ايام لاكمال العمل
خطوات الدعم النيتورك
هل لديكم استفسار ؟ ... تــــواصل معنــــــا